近期,在人民银行、银保监会对20家全国性金融机构2021年度服务乡村振兴工作成效综合考核评估中,建设银行被评为最高等级──优秀档。
作为一家非传统“农字号”国有银行,建设银行服务乡村振兴主要有三方面特色。一是理念特色。运用新金融的思维、工具和方法开展乡村振兴服务,有别于传统的农村金融。二是科技特色。高度重视金融科技和数字化转型,在乡村振兴服务领域搭平台、建系统,以金融科技手段服务乡村“长尾客户”。三是产品特色。发挥普惠金融产品方面的先发优势,将普惠的产品和理念运用到“三农”领域,形成具有建设银行特色的涉农信贷产品体系,积极满足县域乡村客户的资金需求。
经过持续的探索和实践,建设银行充分发挥自身特色优势,突出数字化经营和生态圈打造,初步构建了“1211”乡村振兴综合服务体系。
“1211”乡村振兴综合服务体系
一是打造一个平台──“裕农通”乡村振兴综合服务平台。主要是:一方面,线下打造“裕农通”普惠金融服务点。建设银行与村委会等主体合作,设立约49万个“裕农通”普惠金融服务点,将银行的窗口搬到“村口”,让村民在足不出村的情况下就能办理小额取现、民生缴费、社保医疗等金融和非金融服务。今年以来,“裕农通”服务点还成为全国首家具备电子社保卡签发功能的银行普惠金融服务点。截至7月末,建设银行“裕农通”服务农户超过5000万人。另一方面,线上打造“裕农通”APP。为更大限度提升服务便利化程度,建设银行将“裕农通”服务点的涉农金融、非金融服务向线上延伸。依托手机APP、智慧大屏等渠道,为农民提供智慧村务、电子商务、便民事务和金融服务。截至7月末,“裕农通”APP注册用户近340万户,累计发放贷款超过130亿元。线下服务点和线上App一同构成了“裕农通”综合服务平台。
二是打造两大涉农信贷产品包。信贷是衡量一家银行乡村振兴服务情况的主要指标,建设银行打造了两大涉农信贷产品包。线上“裕农快贷”产品包重点服务农户的信贷需求。通过引入多维涉农大数据,批量化、模型化地驱动农户贷款。截至7月末,“裕农快贷”系列产品余额422亿元,增速达99%。线下“乡村振兴贷”产品包重点服务涉农对公客户的信贷需求,主要覆盖农村基础设施项目、农村公共服务机构以及农业产业化龙头企业等涉农法人客户。推出高标准农田贷款、设施农业贷款等50多个线下涉农信贷产品。截至7月末,全行涉农贷款余额达2.8万亿元,增速明显高于全行贷款平均增速。
三是打造一系列涉农专业化生态场景。除“裕农通”乡村振兴综合服务平台以外,建设银行还打造一系列专业化、垂直化涉农生态场景。主要是在三个方向上展开:一是特色农业产业链生态场景。创建形成内蒙乳业、湖北小龙虾、山东寿光蔬菜等典型的产业链服务系统。二是乡村政务场景。上线789个县(区)级农村“三资”监管平台,满足集体经济组织收支管理、财务管理、合同管理、统计监管等需求。上线144个县(区)级农村产权交易平台,助力农村产权资源要素高效流转。三是其他重点场景。围绕乡村消费帮扶,打造“裕农优品”专区。围绕乡村培训,建立“裕农学堂”线上线下服务体系。围绕服务农民社交,打造“裕农朋友圈”,自2021年9月上线以来,浏览量已超8亿人次,日均超200万人次。
四是打造一套涉农金融数字化风控体系。风险管控是涉农金融的生命线。建设银行一方面构建“裕农通”服务点智能风控系统。运用管理驾驶舱等数字化工具,加强对于“裕农通”疑点交易数据的实时监测;另一方面构建农户贷款线上化风控体系。部署85个监测模型,加强对涉农贷款资金用途、欺诈风险、信用风险等风险的自动识别与预警,大幅提升农户贷款风险管控能力。
围绕服务乡村振兴,建设银行打造了“裕农通”综合服务平台,在信贷产品方面有“裕农快贷”,在乡村消费帮扶方面有“裕农优品”,在乡村培训方面有“裕农学堂”,在乡村社交方面有“裕农朋友圈”,在乡村流通方面有“裕农市场”,初步构建了一个独具特色、有辨识度的“裕农服务体系”。在此基础上,进而形成一个涵盖产品、平台、场景、客户的“乡村金融生态圈”。通过持续深耕这个乡村金融生态圈,有力促进了建行县域业务的全面发展。截至6月末,县域各项存款5.08万亿元,较年初新增4,652亿元;县域各项贷款3.9万亿元,新增3,526亿元,增速均明显高于全行存贷款平均增速。
下一步,建设银行将持续践行新金融行动,进一步发挥好“1211”乡村振兴综合服务体系优势,更好服务于乡村产业、乡村建设、乡村治理和乡村改革四大重点领域,为全面推进乡村振兴贡献建行力量。